みずほ銀行ATM障害 復旧にめど 全国2956台が停止
みずほ銀行はATM(現金自動預払機)の取引ができなくなる障害が発生した問題について、復旧のめどがついたことを明らかにした。 みずほ銀行の東京都内の支店などで、客がATMでキャッシュカードや通帳を使い、現金を引き出すなどの操作をすると、「お取り扱いできなくなりました」との画面が表れ、カードや通帳が出てこなくなるトラブルが相次いだ。 備え付けの電話もつながらず、困惑する客の姿が見られた。 利用客「『どうされた?』と聞いたら、『入れたまま(カードが)返ってこない』と」、「電話も鳴らしていると途中でぶちっと切れちゃいました」 みずほ銀行によると、定期預金システムの更新作業の際に障害が発生したことが原因で、28日午後7時40分時点で、全国のATM5,395台のうち半分以上の2,956台が停止した。 すでに障害は復旧したものの、ATMを稼働させるため作業員が順次再起動させているという。 みずほ銀行は、取り込まれたキャッシュカードや通帳は、後日連絡し返却するとしている。 チャンネル登録をお願いします！ http://www.youtube.com/subscription_center?add_user=FNNnewsCH FNNプライムオンライン https://www.fnn.jp/ アプリで最新ニュースに簡単アクセス https://ift.tt/2ZLjopf
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みずほ銀行はATM(現金自動預払機)の取引ができなくなる障害が発生した問題について、復旧のめどがついたことを明らかにした。 みずほ銀行の東京都内の支店などで、客がATMでキャッシュカードや通帳を使い、現金を引き出すなどの操作をすると、「お取り扱いできなくなりました」との画面が表れ、カードや通帳が出てこなくなるトラブルが相次いだ。 備え付けの電話もつながらず、困惑する客の姿が見られた。 利用客「『どうされた?』と聞いたら、『入れたまま(カードが)返ってこない』と」、「電話も鳴らしていると途中でぶちっと切れちゃいました」 みずほ銀行によると、定期預金システムの更新作業の際に障害が発生したことが原因で、28日午後7時40分時点で、全国のATM5,395台のうち半分以上の2,956台が停止した。 すでに障害は復旧したものの、ATMを稼働させるため作業員が順次再起動させているという。 みずほ銀行は、取り込まれたキャッシュカードや通帳は、後日連絡し返却するとしている。 チャンネル登録をお願いします！ http://www.youtube.com/subscription_center?add_user=FNNnewsCH FNNプライムオンライン https://www.fnn.jp/ アプリで最新ニュースに簡単アクセス https://ift.tt/2ZLjopf
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